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記録が見つからないとき

まず設定の「記録を書き出す」から、現在の記録をJSONファイルとして保管してください。バックアップからの復元直後であれば、「復元前の記録に戻す」も利用できます。

機種変更・バックアップ

• 旧端末の設定から「記録を書き出す」を選び、「ファイル」など新しい端末でも開ける場所へ保存します。
• 新しい端末へともこえを入れ、設定の「バックアップを復元」からJSONファイルを選びます。
• 復元は現在の記録との結合ではなく、バックアップの内容への置き換えです。内容と件数を確認してから実行してください。
• 購入済みの灯り便は、同じApple Accountで「購入を復元」します。記録の復元とは別の操作です。

しずくと記録

鏡の泉に書いた本文は残りません。「記録」では、泉へ流した日時と選んだ気持ちを見返せます。共有の森へ送れるしずくは1日3滴までです。通信できないときは送信待ちとして端末に残ります。

贈りものと灯り便

はじめの3品は無料で届き、飾れます。配送は「ありがとう」を書いた日で進み、同じ日に複数件書いても配送日数は1日分です。続きの灯り便は、一度の購入で利用できる買い切り機能です。

不具合を知らせるとき

発生した画面と操作、iPhoneの機種、iOSのバージョンをお知らせください。「ありがとう」や泉に書いた文章、バックアップファイル全体を送る必要はありません。

お問い合わせはこちら（support@liflo.app / Flower Lab.）